¿Cómo solucionar el error "sitio web inaccesible"?
En este artículo, aprenderá a solucionar el error "Su sitio web es inaccesible" que se produce al configurar Weglot o rastrear sus URL.
Mientras está configurando Weglot en su sitio web, recibe el error "Su sitio web es inaccesible".
He aquí algunas causas comunes y soluciones que le ayudarán a solucionar el problema. ( Algunas partes técnicas pueden requerir la ayuda del desarrollador del sitio web):
1. Compruebe si su sitio web está en línea
Puede comprobar si su sitio web está en línea y accesible en Internet. Weglot debe acceder al sitio web para establecer el subdirectorio o la integración del subdominio.
2. Haga pública su página web
Si su sitio web está protegido mediante autenticación (por ejemplo, .htaccess o credenciales de acceso), Weglot no podrá acceder a él. Puede permitir que el user-agent de Weglot los eluda.
- ¿Qué es un agente de usuario?
Un user-agent es una cadena que identifica el software que solicita su sitio web. Para permitir el acceso de Weglot, tendrá que incluir nuestro user-agent en su configuración de seguridad.
- ¿Qué es un agente de usuario Weglot?
Puede ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento y pedirle que incluya en su lista blanca los siguientes sitios: api.weglot.com, weglot.com, weglot.io, dashboard.weglot.com, y que también permita nuestro user-agent WeglotBot/1.0 (compatible; Mozilla/5.0; + https://weglot.com/).
3. Solucionar problemas de verificación SSL
Weglot comprueba su certificado SSL cuando se conecta a su sitio. Los problemas con su certificado SSL pueden impedir la conexión.
- Desactivar temporalmente la verificación SSL (en Weglot)
Esta opción sólo desactiva las comprobaciones SSL en el lado de Weglot; no desactiva SSL en su sitio.
4. Compruebe las protecciones del cortafuegos de aplicaciones web (WAF)
Los cortafuegos de aplicaciones web (WAF) pueden bloquear Weglot en función de su configuración.
- ¿Qué es un WAF?
Un WAF protege su sitio web filtrando y supervisando el tráfico entrante. Debido a las restricciones, puede bloquear solicitudes legítimas como las de Weglot.
- Cómo comprobar si está detrás de un WAF
Para los siguientes consejos, tendrá que utilizar la consola cmd o terminal de su ordenador.
Utilice un rizo para probar la respuesta de su sitio web a peticiones externas. Por ejemplo:
curl -I https://yourwebsite.com
Si ve un mensaje de desafío o bloqueo, esto podría indicar que existe un WAF.
5. Investigar las cuestiones relacionadas con el alojamiento
A veces, las restricciones establecidas por su proveedor de alojamiento pueden bloquear Weglot. Puede comprobar con su proveedor de alojamiento que no existen reglas basadas en la IP que impidan a Weglot acceder a su sitio.
6. Compruebe el rendimiento del servidor
Si Weglot se conecta pero su rendimiento es irregular, el tráfico puede saturar su servidor. Esto puede suceder si su servidor no puede manejar múltiples peticiones, similar a un escenario DDoS.
- Recomendaciones:
- Optimice la configuración de su servidor.
- Considere la posibilidad de actualizar su plan de alojamiento para obtener un mejor rendimiento.
- Supervise el tráfico del servidor para identificar cualquier cuello de botella.
- Ping a su URL
Pruebe a hacer ping a la URL de su sitio. Si se activa un desafío (por ejemplo, CAPTCHA), esto confirma que está utilizando un servicio como Cloudflare.
Conclusión
Si tiene en cuenta los puntos anteriores, debería poder resolver el error "Su sitio web es inaccesible" de Weglot e integrarlo perfectamente en su sitio web. Si los problemas persisten, no dude en ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Weglot para obtener más ayuda.