¿Pago el precio completo cuando actualizo mi plan?
En este artículo, aprenderá si paga el precio completo cuando actualiza o reduce su suscripción.
Actualice
Cuando pasa de un plan más pequeño a uno más grande, no paga el precio completo del nuevo plan más grande. En su lugar, paga la diferencia prorrateada, que contabiliza el tiempo no utilizado en su ciclo de facturación.
Es posible que vea dos facturas en un mes si se actualiza dentro del mismo ciclo de facturación:
- El cargo por renovación del plan: ya sea por el plan más antiguo -si su suscripción se renovó antes de que se actualizara- o por el plan más nuevo si se actualizó antes de que se renovara la suscripción.
- El cargo por la diferencia prorrateada entre el plan antiguo y el nuevo.
Bajar
Si cambia a un plan más pequeño, podrá optar a un crédito por la diferencia entre el plan antiguo (más alto) y el nuevo (más bajo). Este crédito refleja el tiempo no utilizado del plan antiguo que ya pagó.
La cantidad abonada se aplicará automáticamente a sus próximas facturas, reduciendo lo que debe en futuros ciclos de facturación hasta que se agote el crédito.
El crédito aparece en la página de facturación de su Weglot dashboard (en la barra de navegación superior).