¿Cómo puedo pausar/cancelar mi suscripción?

En este artículo, aprenderá cómo pausar o cancelar su suscripción.

¿Cómo puedo pausar mi suscripción?

En lugar de cancelar su suscripción, tiene la posibilidad de pausarla durante unos meses si lo necesita

Tenga en cuenta que para pausar su suscripción, necesita tener un plan que funcione con un ciclo de facturación mensual (y no anual).

Los planes sólo pueden pausarse una vez al año.

Para pausar su suscripción, puede seguir el siguiente proceso:

1. Diríjase a su Weglot Dashboard, luego a la sección Facturación:

2. Pulse "Cancelar plan actual":

3. Valide la opción siguiente y pulse "Siguiente":

⚠️ Simplemente tenga en cuenta que, como se menciona en esta página, al cancelar o pausar el servicio, las traducciones dejarán de estar activas en su proyecto, lo que significa que sus traducciones no aparecerán y sus páginas traducidas se eliminarán progresivamente de los motores de búsqueda (como Google).

4. Haga clic en "Pausa":

5. Seleccione el número de meses que prefiera y pulse "Pausa":

Su suscripción se establecerá temporalmente como plan Gratuito y no se le cobrará por este periodo.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

1. Para cancelar su suscripción, diríjase a su Weglot Dashboard > Facturación

2. Cancelar el plan

Ahora puede seleccionar aquí la cancelación del plan:

3. Valide la opción siguiente y pulse "Siguiente":

4. Pulse "Cancelar":

5. Deje un comentario y haga clic en "Confirmar cancelación del servicio":

Su suscripción se establecerá como plan Gratuito y su proyecto se eliminará automáticamente tras 3 meses de inactividad de acuerdo con nuestros términos, a menos que lo elimine manualmente (consulte ¿Cómo eliminar mi cuenta?).