WordPress - Fehlersuche - Die Schaltfläche erscheint nicht auf meiner Website
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, wenn die Weglot-Sprachumschaltung nicht angezeigt wird.
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie alle Integrationsschritte befolgt haben (Integrationsanweisungen finden Sie im Weglot Dashboard > Einstellungen > Kategorie Einrichtung), insbesondere ob Sie den API-Schlüssel korrekt eingegeben haben.
Wenn die Schaltfläche immer noch nicht auf Ihrer Website angezeigt wird, führen Sie die folgenden drei Schritte aus:
1) Gehen Sie zu Ihren Weglot-Einstellungen und klicken Sie auf "Änderungen speichern", auch wenn Sie dies bereits in der Vergangenheit getan haben.
Wenn das nicht funktioniert, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
2) Prüfen Sie, ob Sie eine URL-Seite von den Übersetzungen ausgeschlossen haben
Wenn dies der Fall ist (siehe unten), können Sie entweder den Ausschluss beibehalten (die Schaltfläche wird dann auf dieser Seite nicht angezeigt) oder den Ausschluss aufheben, so dass die Schaltfläche angezeigt wird (vergessen Sie nicht, auf Speichern zu klicken).
Wenn das nicht funktioniert, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
3) Löschen Sie Ihren Cache
Wenn Sie einen serverseitigen Cache verwenden (mit einem Plugin wie https://wp-rocket.me/ oder über Ihren Hosting-Provider), dann löschen Sie ihn (es sollte eine Schaltfläche "Löschen" oder "Leeren" dafür geben). Aktualisieren Sie die Seite Ihrer Website und prüfen Sie, ob die Schaltfläche angezeigt wird.
Wenn nicht, aktualisieren Sie die Seite Ihrer Website (Mac: cmd shift R (Kleinbuchstaben) / PC: ctrl F5) und prüfen Sie in einem Inkognito-Fenster, ob die Schaltfläche erscheint.
4) Überprüfen Sie Ihre Wortanzahl auf Ihrem Weglot Dashboard
In Ihrem Weglot Dashboard können Sie im Bereich Übersicht Ihren aktuellen Wortgebrauch sehen.
Wenn Sie den kostenlosen Tarif nutzen, verschwindet die Schaltfläche, und Weglot zeigt die Übersetzungen nicht mehr an, wenn Sie die Grenze von 2.000 übersetzten Wörtern erreichen.
5) Überprüfen Sie die Optionen für die Sprachumschaltung in Ihrem Weglot Dashboard
Überprüfen Sie in Ihrem Weglot Dashboard noch immer den Abschnitt für benutzerdefinierte CSS, um zu sehen, ob es eine Regel gibt, die sich auf den Switcher auswirkt, wie z. B. eine"display:none" Regel. Überprüfen Sie auch die Optionen zur Anpassung des Schalters, um zu sehen, ob sie nicht alle deaktiviert sind.
Wenn Sie den Schalter an einen anderen Ort als den Standardort verschoben haben, versuchen Sie, ihn auf eine andere Weise zu verschieben.
Wenn Sie z. B. die WordPress-Menüoption verwendet haben, versuchen Sie, den Switcher aus dem Menü zu entfernen (so dass er an seiner Standardposition, unten rechts, erscheint), da es sich um einen Konflikt mit Ihrem Theme handeln könnte, und versuchen Sie stattdessen, die Switcher-Editor-Methode zu verwenden:
Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben und die Sprachumschaltung immer noch nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an support@weglot.com; wir helfen Ihnen gerne weiter!