O que é a atualização automática?

Neste artigo, ficará a conhecer a funcionalidade de atualização automática, onde a pode encontrar e como a ativar/desativar.

1. O que é a funcionalidade de atualização automática

A atualização automática é uma opção que pode ativar para evitar a descontinuidade do serviço de tradução. O seu plano será atualizado automaticamente se o seu limite de palavras for atingido.

Se o ativar:

Receberá uma mensagem de correio eletrónico informando-o de que o seu limite de palavras foi atingido e que o actualizaremos para o plano seguinte dentro de 2 dias.

Tudo no seu sítio Web permanecerá traduzido.

Se o desativar:

Receberá uma mensagem de correio eletrónico a notificá-lo de que o seu limite de palavras foi atingido e a Weglot deixará de traduzir para além do seu limite.

As palavras já traduzidas permanecerão traduzidas, mas não traduziremos palavras detectadas recentemente.

Tenha em atenção que isto pode fazer com que as páginas não sejam traduzidas, o que pode afetar o seu SEO e a forma como o Google indexa o conteúdo.

Além disso, tenha em atenção que a atualização automática não se aplica se tiver um plano alargado ou superior. (consulte a nossa Documentação de preços)

2. Onde é que posso ver e alterar esta opção?

Depende do facto de estar atualmente num plano Gratuito ou de ter uma subscrição ativa.

Se não tiver uma subscrição ativa em curso:

Poderá ver esta opção ao escolher um plano Premium na página Weglot Dashboard > Faturação > Alterar plano:

Se tiver uma subscrição ativa em curso:

Verá esta opção diretamente nas suas opções de faturação a partir do seu Painel de Controlo Weglot > separador Faturação.

Poderá também alterar esta opção no Painel de Controlo Weglot > Faturação > Alterar plano, caso decida alterar o seu plano mais tarde.

3. Não reparei que a funcionalidade estava activada e fui atualizado automaticamente

Apesar de recomendarmos a ativação desta funcionalidade, uma vez que será melhor para o seu SEO multilingue, podemos fazer o downgrade manual do seu plano e processar um reembolso, se preferir.

Para tal, pode contactar-nos através do endereço support@weglot.com e fornecer-nos as seguintes informações:

- O endereço de correio eletrónico associado à sua conta Weglot

- A fatura relacionada com o pagamento (que pode encontrar na parte inferior da sua página de faturação > Cartão e facturas)