Tenho de pagar o preço total quando actualizo o meu plano?
Neste artigo, ficará a saber se paga o preço total quando actualiza ou reduz a sua subscrição.
Atualização
Quando actualiza de um plano mais pequeno para um plano maior, não paga o preço total do novo plano maior. Em vez disso, paga a diferença proporcional, que contabiliza o tempo não utilizado no seu ciclo de faturação.
Poderá ver duas facturas num mês se fizer a atualização no mesmo ciclo de faturação:
- A taxa de renovação do plano: para o plano mais antigo - se a subscrição tiver sido renovada antes da atualização - ou para o plano mais recente, se tiver efectuado a atualização antes da renovação da subscrição.
- O custo da diferença proporcional entre o plano antigo e o novo.
Rebaixar
Se mudar para um plano mais pequeno, tem direito a um crédito correspondente à diferença entre o plano antigo (mais elevado) e o novo plano (mais baixo). Este crédito reflecte o tempo não utilizado no plano mais antigo que já pagou.
O montante creditado será automaticamente aplicado às suas próximas facturas, reduzindo o que deve em ciclos de faturação futuros até o crédito se esgotar.
O crédito é apresentado na página de faturação do seu painel de controlo Weglot (na barra de navegação superior).
