Betaal ik de volle prijs als ik mijn abonnement upgrade?
In dit artikel lees je of je de volledige prijs betaalt als je je abonnement upgrade of downgradet.
Upgrade
Wanneer je een upgrade uitvoert van een kleiner plan naar een groter plan, betaal je niet de volledige prijs van het nieuwe, grotere plan. In plaats daarvan betaal je het verschil naar rato, waarbij rekening wordt gehouden met de ongebruikte tijd in je factureringscyclus.
Het is mogelijk dat je twee facturen in één maand ziet als je binnen dezelfde factureringscyclus een upgrade uitvoert:
- De abonnementsverlengingskosten: ofwel voor het oudere plan - als je abonnement werd verlengd voordat je een upgrade uitvoerde - ofwel voor het nieuwere plan als je een upgrade uitvoerde voordat je abonnement werd verlengd.
- De kosten voor het pro rata verschil tussen het oude en het nieuwe plan.
Downgrade
Als je overstapt naar een kleiner plan, kom je in aanmerking voor een tegoed voor het verschil tussen het oude (hogere) plan en het nieuwe (lagere) plan. Dit tegoed weerspiegelt de ongebruikte tijd van het oudere plan waarvoor je al hebt betaald.
Het gecrediteerde bedrag wordt automatisch toegepast op je volgende facturen, waardoor je minder verschuldigd bent in toekomstige factureringscycli totdat het tegoed op is.
Het tegoed wordt weergegeven op de factureringspagina van je Weglot dashboard (in de bovenste navigatiebalk).
