Comment puis-je suspendre ou résilier mon abonnement ?

Dans cet article, vous apprendrez comment suspendre ou résilier votre abonnement.

Comment puis-je suspendre mon abonnement ?

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Comment puis-je suspendre mon abonnement ?

Au lieu de résilier votre abonnement, vous avez la possibilité de le suspendre pendant quelques mois si nécessaire

Veuillez noter que pour suspendre votre abonnement, vous devez disposer d'une formule avec une facturation mensuelle (et non annuelle).

Les abonnements ne peuvent être suspendus qu'une fois par an.

Pour suspendre votre abonnement, vous pouvez suivre la procédure ci-dessous :

1. Rendez-vous sur votre Dashboard Weglot, puis dans la section « Facturation » :

2. Cliquez sur "Cancel current plan" :

3. Validez l'option ci-dessous et cliquez sur "Next" :

⚠️ Veuillez noter que, comme indiqué sur cette page, si vous résiliez ou suspendez le service, les traductions ne seront plus actives sur votre projet, ce qui signifie que vos traductions ne s'afficheront plus et que vos pages traduites seront progressivement supprimées des moteurs de recherche (tels que Google).

4. Cliquez sur "Pause" :

5. Sélectionnez le nombre de mois que vous préférez, puis cliquez sur "Pause" :

Votre abonnement passera temporairement à la formule gratuite et vous ne serez pas facturé pour cette période.

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

1. Pour résilier votre abonnement, rendez-vous dans votre Dashboard Weglot Dashboard Facturation

2. Annuler le plan

Vous pouvez maintenant choisir d'annuler le plan ici :

3. Validez l'option ci-dessous et cliquez sur "Next" :

4. Cliquez sur "Cancel" :

5. Laissez un commentaire, puis cliquez sur « Confirmer l'annulation du service » :

Votre abonnement sera défini comme un plan Free et votre projet sera automatiquement supprimé après 3 mois d'inactivité conformément à nos conditions de service, à moins que vous ne le supprimiez manuellement (voir Comment supprimer mon compte ?).