WordPress - Resolução de problemas - O botão não aparece no meu sítio Web
Neste artigo, ficará a saber como resolver problemas quando o seletor de idioma Weglot não é apresentado.
Em primeiro lugar, verifique se seguiu todos os passos de integração (instruções de integração disponíveis no Weglot Dashboard > Settings > Setup category), especialmente se introduziu corretamente a chave API.
Se o botão ainda não for apresentado no seu sítio Web, siga estes três passos para verificar:
1) Aceda às definições do Weglot e clique em "Guardar alterações", mesmo que já o tenha feito no passado
Se isso não funcionar, pode avançar para o passo seguinte.
2) Verificar se excluiu uma página URL das traduções
Em caso afirmativo (como mostrado abaixo), pode manter a exclusão (o botão nunca aparecerá nesta página específica) ou remover a exclusão e o botão será apresentado (não se esqueça de clicar em guardar).
Se não funcionar, pode avançar para o passo seguinte.
3) Limpar a cache
Se estiver a utilizar uma cache do lado do servidor (com um plugin como https://wp-rocket.me/ ou através do seu fornecedor de alojamento), limpe-a (deve ter um botão de limpar ou esvaziar para o fazer). Actualize a página do seu sítio Web e verifique se o botão aparece.
Caso contrário, actualize a página do seu sítio Web (Mac: cmd shift R (minúsculas) / PC: ctrl F5) e volte a verificar numa janela anónima para ver se o botão aparece.
4) Verificar a utilização da contagem de palavras no seu Painel de Controlo Weglot
No seu Painel de Controlo Weglot, na secção Visão Geral, pode ver a utilização atual das palavras.
Se estiver no plano Gratuito, o botão desaparecerá e o Weglot deixará de apresentar as traduções se atingir o limite de 2.000 palavras traduzidas.
5) Verifique as opções do alternador de línguas no seu Painel de Controlo Weglot
No seu Weglot Dashboard, verifique a secção CSS personalizada para ver se existe alguma regra que afecte o comutador, como por exemplo"display:none". Além disso, verifique as opções de personalização do alternador para ver se não estão todas desactivadas.
Além disso, se tiver deslocado o comutador para um local diferente do predefinido, tente deslocá-lo para outro local.
Por exemplo, se utilizou a opção de menu do WordPress, tente remover o comutador do menu (para que apareça na sua posição predefinida, no canto inferior direito), uma vez que pode resultar de um conflito com o seu tema, e tente utilizar o método do Switcher Editor:
Depois de concluir estes passos, se o alternador de idioma ainda não for apresentado, contacte-nos em support@weglot.com; teremos todo o gosto em ajudá-lo!